《药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。
《药品管理法》第三条药品管理应当以人民健康为中心，坚持风险管理、全程管控、社会共治的原则，建立科学、严格的监督管理制度，全面提升药品质量，保障药品的安全、有效、可及。
药品属特殊商品无质量问题的确不能退还，提醒消费者看清楚再购买。
——贝美森药房网
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